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BlackBerry 黑莓機 Push Mail

BlackBerry Push Mail 通知(Notification)功能是黑莓機最出名的一項特色,有趣的是,大家對於它的運作原理並不是十分了解.

Push Mail 以淺顯易懂的方式來說明,就是當您的信箱有新的信件時,您的手機會馬上收到通知.注意這邊說的是收到通知,而不是您的手機不斷的去做郵件檢查來確認有沒有新的郵件訊息.

這兩種不同的概念一則為 Push Notification 另外一種就是相對的 Pull/Polling 查詢.

黑莓機 Push Mail 原理

以傳統郵件軟體的角度來看,要即時的收到新郵件的通知,必須要建立 TCP 連線到郵件伺服器的 143 IMAP PORT 進行郵件的查詢,稍微有效率一點的方式是連線建立後,送出 IDLE 指令,並等候伺服器通知新信.
因此若要做到24小時隨時能夠接受到新信的通知,就必須能夠穩定地保持24小時的穩定連線到郵件伺服器.

在手機3G網路尚未普及的時代(目前已經普及),這是不可能的事情,但在3G網路的環境下,建立長時間的連線是能夠做到的,但要做到穩定不斷線是沒有辦法的事情.
比起利用手機自身的3G網路進行長時間郵件伺服器連線,黑莓機提供了另外一種方式,並且在許多國家獲得成功.

BlackBerry Push Mail 的作法是,黑莓機的用戶,必須先向與 RIM 黑莓機公司有合作關係的電信業者(例:中華電信/台灣大哥大)開通黑莓機電子郵件服務(此為付費服務),並註冊 BlackBerry ID,兩者皆成立的話,您的黑莓機就可以開始建立電子郵件帳戶的設定.

這個電子郵件帳戶的設定,會被送到 RIM 公司的企業郵件代理伺服器,此一伺服器將24小時不中斷的連線到您所設定的郵件伺服器來進行新信的檢查,當它發現有新信的時候,將會透過您所看不到的簡訊通知您的黑莓手機.
從信件進到郵件伺服器到您的手機收到通知,大概不用十秒鐘,即使在沒有連網的狀況下也能收到,因此推測是透過簡訊的機制.這也是必須要有簽約的電信業者才能提共這樣的服務的原因.

黑莓機與iPhone的比較

常常聽說,商務人士或者是什麼重要人士都要用黑莓機的新聞,或者是黑莓機在中東某國被禁止的新聞,這是怎麼一回事,黑莓機的郵件到底有什麼特殊之處?
除了上一段所說的 Push Notification 之外,還有一個特殊之處,黑莓機支持強大且完整的 S/MIME 解決方案,它甚至能支援 SafeNet Security Token 安全裝置.

有了完整的 S/MIME 解決方案,重要人士就能對電子郵件進行無可否認的簽名,以及強大的加密,因此,如果您是企業總裁,還是美國總統.
那你就非用黑莓機不可,因為你所發的每一封郵件都如此的重要.

那麼黑莓機與 iPhone 在郵件上的應用有何差別呢?對於 Push Mail 來說,其實 iPhone 是有支援的,不過有趣的是只支援 Yahoo 郵件信箱,其他信箱一概無支援,包括了常用的 gmail.對於即時郵件的通知,如果您目前開啟了 iPhone 的 MAIL APP 並且停留在收件夾之內,實際上您是可以收到即時郵件通知的,因為它會透過 IMAP IDLE 指令做即時郵件的監控.

不過若您退出了 MAIL APP 或是跳到了別的資料夾,那麼你就不能收到通知,因此 iPhone 的 Push Mail 實際上是不可依賴的,也就是,可以用,但不可保證.

至於企業高層最關注的 S/MIME 郵件簽名與加密 iPhone 也有支援,但大家好奇的是,如何匯入這個憑證.其實這是透過電子郵件附件的方式來匯入,您只要將您的憑證與金鑰打包為 PKCS#12 的格式後,寄到 iPhone 的郵件信箱,並且開啟此附件檔案,就可以將此憑證匯入 iPhone.

然而最主要的差異還是在於安裝裝置 Token 的支援,iPhone 並不支援硬體的安全裝置,因此不能用這類的裝置來當作安全容器,也因此,一些對於安全裝置較為信任的企業或單位仍無法全面以 iPhone 取代 BlackBerry 在安全郵件上的地位.

黑莓機與EVO Mail Server能否相容

黑莓機與EVO Mail Server能夠完全相容,RIM的企業郵件代理伺服器透過 IMAP IDLE 指令連線到 EVO Mail Server,能夠非常順暢的取得新信件的通知.

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